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"Le premier intitulé "Qui sont les publics des archives" et produit par le Service interministériel des archives de France, décrit le contraste des différents profils des publics, avec leurs attentes, notamment dans le domaine numérique ; il souligne les particularités du public des archives -plus populaire et aux pratiques plus intensives- par rapport aux publics des autres patrimoines. Le second rapport, intitulé "Etude des publics des activités culturelles dans le réseau des archives départementales et municipales" et produit par la société Lordculture, décrit l'image que les archives renvoient auprès de ce public ; il présente ses motivations et ses attentes concernant les différentes activités proposées (expositions, cours, lecture d'archives...), tout en identifiant les obstacles qui freinent une participation plus large et assidue."